El startup europeo Bolt se expande a Nepal y lanza su servicio de transporte en el país. La expansión previa de mercado de la empresa fue su lanzamiento en Tailandia en 2020.
El miércoles, Bolt anunció el piloto de su servicio de transporte bajo demanda en la capital de Nepal, Kathmandu. La startup ha comenzado el servicio con más de 400 conductores locales.
Nepal, que tiene un ingreso nacional disponible por habitante de $1,683, ya tiene dos empresas extranjeras que operan en el mercado de transporte del país: InDrive con sede en Mountain View y Pathao de Bangladesh. Sin embargo, Bolt anunció que no cobrará ninguna comisión a sus socios para atraer a los conductores de transporte existentes a su plataforma por lo menos durante los próximos seis meses. También dijo que los conductores obtendrán tarifas de servicio un 15% más bajas que las de otros competidores en el mercado.
Al igual que la experiencia disponible para los clientes en Europa y África, Bolt permitirá a los pasajeros en Nepal obtener características de seguridad como un botón de SOS dedicado y una característica de “Compartir mi viaje” para compartir el viaje en tiempo real. La aplicación de Bolt también permitirá a los pasajeros y conductores acceder a llamadas y mensajes en la aplicación sin revelar sus números de teléfono.
El mercado de transporte de Nepal se limita a la mayor economía urbana del país, la ciudad capital, donde existe una fuerte demanda de locales y turistas. Las startups nacionales, incluidas Tootle y Sahara, también atienden al mercado, junto a InDrive y Pathao. Sin embargo, Bolt sí ve una oportunidad de mercado ya que está avanzando con el lanzamiento de su servicio en el país.
“Está lejos de ser nuestro mercado más pequeño, lejos de ser nuestro mercado más grande”, dijo Jevgeni Kabanov, presidente de Bolt, en una entrevista con TechCrunch. “Estamos buscando básicamente los mercados en los que creemos que podemos ofrecer un mejor servicio”.
Añadió que la startup quería ser la opción más asequible para todos los que viven en Kathmandu.
Los expertos en el mercado y los inversores en el espacio de transporte en Asia creen que obtener dinero de Nepal es un desafío. Kabanov dijo que Bolt solía localizar su negocio a los detalles específicos del país y está preparado para hacer el trabajo necesario, ya sea para cumplir con la regulación local o trabajar con métodos de pago y tributación locales.
Bolt no ha hecho inversiones significativas en Nepal en este momento y está coordinando operaciones desde su sede en Estonia. Sin embargo, la startup podría ampliar su negocio en el país después de ver algún crecimiento inicial en la adopción entre conductores y pasajeros. También tiene como otras dos verticales el envío de alimentos y la entrega de comestibles, que eventualmente podrían lanzarse en Nepal.
“A medida que crecemos en la vertical de transporte, en el mediano y largo plazo es muy probable que también lancemos la entrega de alimentos y la entrega de comestibles”, dijo Kabanov.
El lanzamiento de Bolt en Nepal es oportunista, ya que la startup puede contar con una oferta existente de conductores para comenzar su negocio de transporte. También puede usar este lanzamiento para comprender mejor los países vecinos desde el terreno. Sin embargo, la startup no tiene planes de expandirse a los mercados más grandes, incluida India, en un futuro próximo.
“Definitivamente estamos manteniendo un ojo en todos los principales mercados, haciendo investigación y tratando de entender cuál es la situación competitiva, cuál es la oportunidad de mejorar la oferta de servicios”, dijo Kabanov cuando se le preguntó sobre los planes para lanzar en India.
Fundada en agosto de 2013, Bolt (anteriormente llamada mTakso y Taxify) tiene alrededor de 100 millones de clientes en 45 países y 500 ciudades de Europa y África. La startup recaudó más de €1 mil millones de inversores, incluidos Sequoia, el Banco Mundial y el Banco Europeo de Inversiones. Actualmente está valorada en €7.6 mil millones.
La startup europea Bolt se expande a Nepal con un servicio de transporte. La empresa ha lanzado su servicio con más de 400 conductores locales, prometiendo una tarifa de servicio un 15% más baja que los competidores existentes en el mercado. El servicio también ofrece características de seguridad como un botón SOS dedicado y una característica de “Compartir mi viaje” para compartir el viaje en tiempo real. Esto se complementa con la capacidad de los usuarios de la aplicación para hacer llamadas y enviar mensajes sin revelar sus números de teléfono.
Con el lanzamiento de su servicio en Nepal, Bolt se espera que obtenga una buena aceptación entre los conductores y pasajeros, lo que podría conducir a una ampliación de su negocio en el país. Además, la empresa también tiene como objetivo eventualmente lanzar sus verticales de entrega de comestibles y entrega de alimentos. Aunque Bolt no tiene planes de expandirse a mercados más grandes, como India, está realizando investigaciones para entender mejor la situación competitiva y la oportunidad de mejorar la oferta de servicios.
Fundada en 2013, Bolt ha recaudado más de €1 mil millones de inversores y está actualmente valorada en €7.6 mil millones. Con sus operaciones en 45 países y 500 ciudades de Europa y África, la empresa ahora se prepara para conquistar el mercado de Nepal.